Integraciones
Integrar WhatsApp con CRM
Conectá WhatsApp con tu CRM para enviar plantillas, registrar respuestas, actualizar contactos y automatizar seguimientos comerciales con WAD.
Convertí cada conversación en un dato accionable para ventas, atención y operación.
WhatsApp integrado al corazón de tu gestión comercial
Muchos equipos ya atienden oportunidades por WhatsApp, pero el dato comercial queda separado del CRM.
Con WAD, WhatsApp puede conectarse con tu sistema para disparar mensajes, registrar respuestas, etiquetar contactos y mantener trazabilidad.
La integración evita tareas manuales y ayuda a que ventas, atención y operación trabajen sobre información actualizada.
CRM + WAD + WhatsApp
Un flujo simple para automatizar seguimiento comercial.
Lead en CRM: un contacto entra por formulario, campaña, vendedor o sistema propio.
Mensaje desde WAD: el CRM o middleware llama a la API y envía una plantilla aprobada por Meta.
Respuesta sincronizada: WAD recibe la respuesta y puede notificar al CRM mediante webhooks.
Qué puede hacer WAD conectado a tu CRM
La integración puede adaptarse al proceso comercial y a las reglas de negocio de cada empresa.
Enviar mensajes desde el CRM
Dispará plantillas de bienvenida, seguimiento, confirmación o reactivación según etapa del contacto.
Registrar respuestas
Usá webhooks para sincronizar mensajes entrantes, estados y eventos con tu sistema.
Actualizar datos
Agregá etiquetas, campos personalizados y señales de interés para ordenar oportunidades.
Problemas que resuelve
Leads que quedan sin responder, vendedores que trabajan fuera del CRM, seguimientos manuales, falta de historial y poca visibilidad sobre el estado real de cada conversación.
Cuando WhatsApp y CRM no están conectados, el equipo pierde contexto y oportunidades.
Cómo lo ordena WAD
WAD puede actuar como capa de integración entre WhatsApp, CRM y otros sistemas.
El equipo conserva la operación de WhatsApp, mientras el CRM recibe eventos, estados y datos útiles para seguimiento.
También podemos desarrollar integraciones y herramientas a medida para procesos que excedan WhatsApp.
Compatible con CRMs y sistemas propios
La integración puede realizarse con CRMs comerciales, desarrollos internos, planillas operativas, ERPs o middleware existente.
API REST
Tu sistema puede enviar mensajes y ejecutar acciones a través de endpoints de WAD.
Webhooks
Recibí eventos de mensajes, estados, lecturas, fallos y reacciones.
Desarrollo a medida
Automatizamos procesos internos con o sin WhatsApp, según la gestión de tu negocio.
¿Querés conectar WhatsApp con tu CRM?
Coordiná una demo y vemos cómo integrar WAD con tu flujo comercial, tus datos y tus procesos.
Preguntas frecuentes sobre WhatsApp y CRM
¿Se puede integrar cualquier CRM?
Sí, si el CRM permite consumir APIs REST, enviar webhooks o conectarse mediante middleware.
¿Se puede enviar WhatsApp desde el CRM?
Sí. El CRM puede disparar plantillas aprobadas por Meta usando la API de WAD.
¿Se pueden sincronizar respuestas?
Sí. Los webhooks permiten enviar eventos de respuesta, estado y lectura hacia tu CRM o sistema intermedio.
¿Se pueden usar etiquetas y campos personalizados?
Sí. WAD permite ordenar contactos y conversaciones con etiquetas y campos personalizados.
¿Hacen desarrollos a medida?
Sí. Podemos mejorar procesos internos, automatizar tareas y conectar sistemas aunque no todo el flujo dependa de WhatsApp.
