Conocé el resultado de tus envíos, cómo atiende tu equipo y qué necesitan tus clientes en WhatsApp. Obtené métricas y análisis con solo preguntar, sin revisar cada conversación a mano.
Tus envíos y conversaciones contienen información valiosa. Con WAD podés consultarla para entender qué está pasando y decidir qué hacer después.
¿Cuántos mensajes de mi campaña se entregaron y leyeron?
¿Dónde se está demorando la atención?
¿Cómo está respondiendo mi equipo?
¿Qué preguntan más mis clientes?
¿Qué oportunidades de venta aparecen en las conversaciones?
¿Qué podríamos mejorar en la atención?
Consultá entregas y lecturas de tus campañas, promociones, recordatorios de turnos y avisos de vencimiento. Usá los resultados para planificar tus próximas comunicaciones.
Enviar es el comienzo. Saber qué pasó te ayuda a mejorar.
Obtené métricas de actividad y tiempos de respuesta. Analizá también cómo responde tu equipo para identificar demoras, necesidades de apoyo y aspectos de la atención que pueden mejorar.
Conocé cuánto atienden y cómo lo hacen.
Conocé las consultas más frecuentes, detectá necesidades recurrentes y explorá oportunidades comerciales dentro de tus conversaciones de WhatsApp.
La información ya está en tus conversaciones. Aprovechala.
No necesitás revisar conversación por conversación ni armar cada análisis a mano. Planteá tu pregunta en lenguaje cotidiano y obtené información de tu operación para evaluar y decidir.
Sobre tus envíos, la atención o las necesidades de tus clientes.
Obtené métricas y análisis a partir de los datos disponibles en WAD.
Usá las respuestas para ajustar campañas, acompañar al equipo o mejorar la atención.
Las consultas disponibles dependen de la información registrada y de la configuración de tu cuenta.
Partimos de lo que necesitás entender de tu negocio. Te ayudamos con la configuración y te mostramos cómo consultar la información de tu operación.
Traé tus preguntas. Te mostramos cómo llevarlas a tu operación.
Podés consultar resultados de envíos y también información sobre la actividad del equipo, la calidad de atención y las necesidades que aparecen en las conversaciones.
No necesitás revisarlas una por una. Podés hacer preguntas y obtener un análisis de la información disponible para orientar tu revisión y tus decisiones.
Las consultas se hacen en lenguaje cotidiano. WAD te acompaña con la puesta en marcha y te muestra cómo empezar.
Sí. Podemos partir de las preguntas que necesitás responder y evaluar qué información de tu operación permite resolverlas.
Sí. Contanos cómo gestionás hoy tu WhatsApp y qué necesitás medir o entender. Te orientamos sobre la implementación.
Sobre tus envíos, tu equipo o tus clientes. Contanos qué necesitás entender y te mostramos cómo WAD puede ayudarte.
Quiero conocer cómo funciona